Обмен возврат

Вы можете вернуть или обменять приобретенный у нас товар в течении 14 дней после покупки без объяснения причин.

Условия обмена/возврата

• Обувь имеет товарный вид (без следов эксплуатации) сохранена товарная упаковка, бирки, голограммы.

Стоимость выезда курьера на возврат будет 800 руб.
Стоимость выезда курьера на обмен будет 500 руб.

Как осуществить обмен в Москве и МО:

Сделайте новый заказ на сайте с парой на которую хотите обменять свою, далее в поле комментарии укажите что хотите обмен и укажите ваш первый номер заказа и пару которую хотите обменять, если не может найти номер первого заказа тогда просто укажите в поле комментарии: обмен и название пары которую будете менять.

Как осуществить возврат в Москве и МО:
Оставьте "обратный звонок" ( кнопка консультация) и в поле комментарии укажите что хотите сделать возврат, так же укажите ваш номер заказа, какую пару хотите вернуть и ФИО и номер телефона.

Обмен/Возврат товара для Регионов России

• Оставляете обратный звонок и пишите номер заказа, ФИО и что хотели бы возврат или обмен.
• Менеджер с вами связывается, и вызывает курьера сдэк для забора обуви в удобное для вас время
• Далее мы ждем посылку (пока она придет на наш склад)
• Как только приходит посылка на наш склад мы в течении 5 дней возвращаем вам деньги или высылаем новую пару.
• стоимость будет равно цене доставки от вас до нашего склада (от 350 руб).

Как осуществить обмен в Регионах:

Сделайте заказ "обратного звонка" (консультация) в поле комментарии укажите что хотите сделать обмен и укажите ваш номер заказа (или ФИО и номер телефона). Менеджер свяжется с вами и оформит обмен.

Как осуществить возврат в Регионах:
Оставьте "обратный звонок" ( кнопка консультация) и в поле комментарии укажите что хотите сделать возврат, так же укажите ваш номер заказа, какую пару хотите вернуть и ФИО и номер телефона.

Внимание: При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования (ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»).